Общи условия


ОБЩИ УСЛОВИЯ

за ползване на уебсайта и онлайн магазина на „Бюти Фийлд Лабс“ ООД

Последна актуализация: 25.08.2025г.


1. ДАННИ ЗА ТЪРГОВЕЦА

Уебсайтът се управлява от:

„Бюти Фийлд Лабс“ ООД
ЕИК/ДДС номер: BG207940504
Седалище и адрес на управление: ж.к. Зона Б-5, бл. 8, вх. А, ап. 58, гр. София, България
Управители: Антоан Димитров , Добринка Цолова
Телефон: +359 887 862 253
Email: beautyfieldlabs@gmail.com
IBAN: BG78UBBS80021065366150
BIC/SWIFT: UBBSBGSF


2. ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ

  1. Настоящите Общи условия уреждат отношенията между „Бюти Фийлд Лабс“ ООД и потребителите на уебсайта и онлайн магазина.

  2. Сайтът предлага хранителни добавки, достъпни за поръчка чрез електронна платформа.

  3. С натискането на бутона „Поръчай“ клиентът заявява, че е прочел и приема настоящите Общи условия.


3. РЕГИСТРАЦИЯ И АКАУНТ

  1. Поръчки могат да се извършват с или без регистрация на потребителски акаунт.

  2. При регистрация клиентът е длъжен да предостави коректни данни. Търговецът не носи отговорност за забавяния или проблеми поради неверни или непълни данни.

  3. Потребителят носи отговорност за опазването на своето потребителско име и парола.


4. ПРОДУКТИ

  1. Продуктите, предлагани на сайта, са хранителни добавки, а не лекарства.

  2. Те не са предназначени за диагностика, лечение или профилактика на заболявания.

  3. Информацията в сайта е с информативна цел и не замества консултацията с лекар.

  4. „Бюти Фийлд Лабс“ ООД не гарантира ефектите от продуктите при отделните потребители, тъй като резултатите зависят от индивидуални фактори.


5. ПОРЪЧКИ И СКЛЮЧВАНЕ НА ДОГОВОР

  1. Клиентът може да направи поръчка чрез уебсайта, като избере желаните продукти и завърши стъпките в електронната кошница.

  2. Договорът за покупка се счита за сключен в момента, в който клиентът получи имейл за потвърждение.

  3. Търговецът има право да откаже поръчка в случай на недостиг на наличности или при съмнение за измамна дейност.


6. ЦЕНИ И ПЛАЩАНИЯ

  1. Всички цени са посочени в лева (BGN) и включват ДДС.

  2. Цените могат да бъдат променяни по всяко време, като промяната важи само за бъдещи поръчки.

  3. Допустими начини на плащане: наложен платеж, банков превод, дебитна/кредитна карта или други електронни разплащания.

  4. Плащането се извършва авансово или при доставка (наложен платеж).


7. ДОСТАВКА

  1. Доставки се извършват чрез куриерска фирма на територията на България и Европейския съюз.

  2. Сроковете за доставка са посочени при завършване на поръчката.

  3. Рискът от случайна загуба или повреда на стоката преминава върху клиента от момента на предаване на пратката на куриера.


8. ПРАВО НА ОТКАЗ (ЗЗП)

  1. Потребителят има право да се откаже от покупката в срок от 14 дни от получаване на стоката.

  2. За да упражни правото си, клиентът трябва да уведоми търговеца по имейл.

  3. Продуктите трябва да бъдат върнати в оригинална запечатана опаковка.

  4. Не подлежат на връщане: отворени или използвани хранителни добавки.

  5. Възстановяването на сумата се извършва в срок до 14 дни след получаване на върнатата стока.


9. РЕКЛАМАЦИИ

  1. При дефектен или неправилно доставен продукт клиентът трябва да уведоми търговеца в 7-дневен срок.

  2. В такива случаи разходите за връщане и замяна са за сметка на търговеца.


10. ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОБСТВЕНОСТ

  1. Всички текстове, изображения, лога и съдържание в сайта са собственост на „Бюти Фийлд Лабс“ ООД или негови партньори.

  2. Забранява се копирането, използването или разпространението без изрично писмено съгласие.


11. ФОРСМАЖОРНИ ОБСТОЯТЕЛСТВА

Търговецът не носи отговорност за неизпълнение на договора при форсмажорни обстоятелства (природни бедствия, война, стачки, извънредни ситуации и др.).


12. РАЗРЕШАВАНЕ НА СПОРОВЕ

  1. Спорове между потребител и търговец могат да се решават чрез Европейската платформа за онлайн решаване на спорове (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr

  2. При липса на извънсъдебно споразумение, спорът се отнася за решаване пред компетентния съд в България.


13. ПРИЛОЖИМО ПРАВО

Настоящите Общи условия се уреждат от законите на Република България и правото на Европейския съюз.


14. ВАЛИДНОСТ И ПРОМЕНИ

  1. Общите условия влизат в сила от датата на публикуването им на сайта.

  2. „Бюти Фийлд Лабс“ ООД има право да ги променя по всяко време, като промените влизат в сила от публикуването им.

  3. За вече направени поръчки важат условията, действащи към момента на поръчката.


15. КОНТАКТИ

„Бюти Фийлд Лабс“ ООД
Адрес: ул. „Люлин планина“ №33, гр. София
Email: beautyfieldlabs@gmail.com
Телефон: +359 887 862 253